キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
事前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】
 　ご予約のキャンセルは下記方法にてご連絡ください。

• ご予約でやりとりさせて頂いたメールアドレス
• お電話：090−6599−9811
• お問い合わせフォーム：https://www.a-sucre.jp/contact

【キャンセル料金】
　予約日の前日から当日のキャンセルには、
　ご予約頂いた内容の合計料金に対し、以下のキャンセル料が発生いたします。

• 前日:18％
• 当日:25％
• 別日でリスケジュールの場合は不要

【ロケーション撮影時が雨天の場合】
　 ロケーション撮影時が雨天の予報が前日に発表された場合はスタジオでの撮影、
　または撮影延期をおすすめいたします。前日までにお客様へ確認の連絡をいたします。
　お客様に連絡がつかない場合は、予定している撮影日程のまま行います。

【ご来店の遅れについて】
　お客様の事情でご予約時間に遅れられる場合はお早めにご連絡ください。
　予約時間を過ぎてのご来店は、撮影時間の短縮、またはお断りをさせていただく場合がございます。
　撮影時間を一部短縮させていただいた場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させていただきます。
　15分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただくか撮影延期をご提案させていただきます。

【不慮の事故・自然災害・身内の不幸について】
　不慮の事故・自然災害・身内の不幸についてはご連絡いただければ、キャンセル料はご請求いたしません。

【キャンセル料のお支払いについて】
　ご予約時にご案内させて頂いている銀行にてお振込み頂きます。


ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。